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“信用+物业服务”创和谐社区
“信用+物业服务”创和谐社区
为进一步提升社区物业服务水平,加强社区信用体系建设,6月30日,县住建局联合涂埠镇白莲湖社区以及湖东派出所,成功举办了一场主题为 “信用+物业服务,打造诚信物业” 的活动。吸引众多居民热情参与,现场气氛热烈,成效显著。
活动伊始,县住建局郭主任说,完善社区物业信用管理体系是提升物业服务质量的关键。通过建立健全信用管理机制,可以规范物业的服务行为,提高服务的透明度和质量,让居民享受到更加优质、高效的物业服务。只有加强信用建设,才能增强居民对物业的信任,促进社区的和谐发展。
活动现场,维修人员提供的小家电维修服务人气火爆。居民们陆续携电饭煲、电风扇、豆浆机等旧损家电到场。维修人员熟练使用专业工具,快速诊断故障,更换零件、修复线路,高效完成一件件家电维修。维修间隙,工作人员结合实际问题,用“电饭煲内胆勿用钢丝球擦洗”“定期清理风扇灰尘” 等通俗易懂的讲解方式,向居民传授日常保养知识。居民们纷纷点赞,一位阿姨开心地说:“这服务太实用了,修好了旧家电,还学了保养妙招,以后用着更省心!”
本次“信用+物业服务,打造诚信物业”活动的顺利开展,是住建部门联合社区、派出所共筑社区治理新格局的一次生动实践。活动中,我们以信用为纽带,以服务为抓手,既通过政策宣讲明确了物业信用管理的方向,更以小家电维修、保养科普等“零距离”服务,让居民切实感受到了“信用+物业”的温度与实效——从旧家电“重获新生”的喜悦,到保养知识入脑入心的安心,每一份居民的认可,都是对我们工作的最大肯定。
作为行业主管部门,我们深知,信用体系建设是提升物业服务质量的“先手棋”,更是架起物业与居民信任的“连心桥”。此次活动仅是开端,未来,县住建局将持续推动“信用+物业”机制走深走实:一方面,完善物业信用评价、信息公示等配套制度,以刚性约束规范服务行为;另一方面,鼓励物业企业创新便民举措,让信用建设从“纸上”落到“事上”,从“制度”融入“日常”。
我们期待,以此次活动为起点,社区、物业、居民三方携手,共同培育“诚信服务、共信共治”的社区生态。县住建局也将始终靠前作为,以更实的举措、更暖的服务,为居民幸福“加码”,为社区和谐“赋能”!
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