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永修:多部门联动进社区 筑牢导游乱象“防火墙”
为规范旅游市场秩序,增强市民文明旅游意识,9月19日,永修县创文办、县城管局、县文广旅局联合该县诺德国际物业及业主委员会,走进诺德国际小区广场,开展“爱护公共环境,你我文明出游”主题宣传活动,将文旅市场监管服务延伸至群众“家门口”,用“接地气”的方式,织密导游乱象“防护网”。
活动现场,执法人员通过发放《文明旅游指南》等资料,用方言土语讲解“野团”诱导消费、“低价团”暗藏陷阱、擅自变更行程等常见乱象,把“专业术语”变成“家常话”。
针对老年群体易受骗的特点,执法人员结合查处的典型案例,逐一拆解“低价诱惑”背后的套路,提醒大家“选正规旅行社、签规范合同、留维权票据”。
“遇到导游临时加收费项目该怎么办?”“网上预订的旅行产品怎么辨真假?”在互动环节,居民们纷纷举手提问,执法人员用“举例子、摆事实”的方式解答:“如果导游强制加费,您可以保留录音、视频证据,我们会第一时间处理。”
此次活动共发放宣传资料300余份,接待群众咨询100余人次,不仅让居民学会了“防骗技巧”,还凝聚了“共建文明”的共识。
永修县文广旅局执法大队负责人表示:“我们不仅要‘打现行’,加大对‘黑导游’‘野团’的查处力度;更要‘治源头’,把宣传活动常态化,走进社区、景区、乡村,让防范意识深入人心。”
据了解,永修县已建立“宣传+执法”双驱模式,城管、市场监管等部门联合开展“文旅市场专项整治行动”,严厉打击违法违规行为,通过“志愿者宣讲”“主题班会”等形式,推动文明旅游理念融入日常生活。
从“进社区”到“进家门”,从“讲政策”到“解民忧”,永修县用“绣花功夫”做好导游乱象治理,既规范了旅游市场秩序,又提升了市民文明素质。
来源:九江新闻网讯(杨长兴 郑文斌)
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