尊敬的游客：

您好！为了确保您拥有一个安全、愉快、满意的旅游体验，我们特此发布本告知书，提醒您在旅行过程中提高警惕，防范黑导带来的风险。

黑导通常是指未取得导游资格证书，却非法从事导游活动的人员。他们往往以低价旅游、热情招揽等手段吸引游客，但其提供的服务不仅无法保障，还可能导致游客遭受经济损失、人身伤害，严重影响旅游的美好心情。为了您的自身权益，请务必留意以下几点：

1、选择正规旅行社：在出行前，要仔细核实旅行社的资质，查看其是否具有旅游行政管理部门颁发的经营许可证和营业执照。切勿因贪图便宜而选择无资质的旅游机构或个人组织的旅游活动。正规旅行社一般会在门店悬挂相关证照，也可通过当地旅游主管部门的官方网站进行查询确认。

2、签订详细合同：与旅行社签订旅游合同时，务必认真阅读合同条款，明确行程安排、服务标准、费用明细、违约责任等内容。对于模糊不清或不合理的条款，要及时提出并要求修改。合同是您维权的重要依据，确保合同内容准确完整，能有效避免后续纠纷。

3、核实导游身份：在旅行过程中，要求导游出示导游证，并通过当地旅游监管平台或相关官方渠道核实其身份信息。导游证上会有导游的照片、姓名、编号等关键信息，确保导游身份真实合法。

4、警惕不合理低价游：如果旅游报价明显低于正常成本，很可能存在陷阱。黑导常常利用低价吸引游客，然后在行程中通过强制购物、增加自费项目等手段获取利益。例如，一些“零负团费”旅游线路，看似价格诱人，但游客在旅行中往往会被迫消费高额费用。

5、拒绝强制消费：根据《中华人民共和国旅游法》规定，游客有权自主选择是否参加购物活动和自费项目。如果导游强制您购物或参加自费项目，要坚决拒绝，并保留相关证据，如录音、录像、购物发票等。

6、提高自我保护意识：在旅游过程中，要时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的推荐和承诺。注意保护个人财物安全，避免前往偏僻、危险的地方。如遇可疑情况，及时与当地警方或旅游管理部门联系。

若您不幸遭遇黑导或旅游纠纷，可通过以下方式维护自身权益：

及时投诉：拨打当地旅游投诉热线0792-3223319，向旅游行政管理部门反映情况，详细说明事件经过、涉及人员、时间地点等信息。

保留证据：如前所述，务必保存好与黑导相关的各种证据，包括聊天记录、照片、视频、合同、发票等，这些证据将对您的维权起到关键作用。

法律途径：如果您的权益受到严重侵害，可咨询专业律师，通过法律诉讼等方式追究黑导和相关责任方的法律责任。

旅行是一次放松身心、增长见识的美好体验，我们希望您在享受旅行的同时，能够提高防范意识，远离黑导的侵害。祝您旅途愉快，平安顺遂！

永修县文化广电旅游局

2025年4月1日