为保障人民群众出行安全，切实治理站点周边黑车投诉集中、非法营运行为多发性问题，交通运输执法部门梳理12345和12328政务服务热线投诉举报，形成违规车辆线索台账，聚焦网约车出租车违规揽客、违反规定线下接单，私家车无证经营等违法违规行为开展集中整治，以“零容忍”态度高压治理黑车非法运营。

行动中，执法人员执法人员在火车站、汽车站周边多个路口设置稽查点，按规定查处私家车非法营运，出租车网约车宰客、甩客、服务态度恶劣等严重扰乱客运市场经营秩序等行为。对于“非法营运车辆”，执法人员一律从严处罚，并对驾乘人员进行交通安全宣传教育，要求驾驶人员不得从事非法营运活动，向乘客普及乘坐“黑车”的严重危害性，引导乘客自觉抵制乘坐非法营运车辆，进一步增强驾乘人员的交通安全意识。

12月开展执法10次，立案调查并处罚违法违规行为20起（其中非法营运车辆3辆，无证网约车16辆，未取得网络预约驾驶员证1辆）