近日，接报警人称在八角岭垦殖场门口处，因其丈夫喝多酒双方引发纠纷，双方情绪比较激动，需要民警帮助处理。派出所联系社区网格员立马赶到现场。针对这一家庭存在的潜在纠纷风险，立即将情况上报至八角岭垦殖场平安办。

 初次调解，缓和气氛：调解小组第一时间联系夫妻双方，邀请他们到社区调解室进行调解。调解员先安抚双方激动情绪，引导他们冷静下来，倾听各自陈述事情经过与诉求。在倾听过程中，调解员发现两人虽矛盾重重，但都关心孩子，便以此为切入点，强调为了孩子健康成长，应理性解决问题，缓和了部分紧张气氛。

深入调查，掌握细节：为更全面了解情况，调解员走访了夫妻的邻居、朋友以及店铺员工。从邻居处得知，陈某（男）虽忙于鱼塘、鸡鸭养殖场经营，但偶尔也会关心家庭；候某（女）平时确实对孩子照顾较多，还在附近的工厂打临时工，邻里关系也处理得较好。通过这些信息，调解员对夫妻双方在家庭中的付出有了更客观认知，为后续调解提供依据。  

最终，在调解小组不懈努力下，夫妻双方达成调解协议：双方承诺今后会以平和态度共同关心孩子成长，不再因个人矛盾影响孩子身心健康。在签订调解协议后，双方的关系得到一定缓和，孩子也在相对稳定和谐的环境中继续生活。

这起案例充分体现了婚姻家庭纠纷排查化解工作的复杂性与重要性，也展示了多部门协作、多元调解方式在解决此类纠纷中的显著成效。