为规范旅游市场秩序，提升市民文明旅游意识，助力文明城市创建，9月19日，永修县创文办、县城管局、县文广旅局联合诺德国际物业及业主委员会，走进诺德国际小区广场，开展“爱护公共环境，你我文明出游”主题宣传活动，将文旅市场监管服务延伸至群众“家门口”，用“接地气”的方式，织密导游乱象“防护网”。

活动现场，执法人员通过发放《文明旅游指南》《“黑导游”识别手册》等资料，用方言土语讲解“野团”诱导消费、“低价团”暗藏陷阱、擅自变更行程等常见乱象，把“专业术语”变成“家常话”。

针对老年群体易受骗的特点，执法人员结合查处的典型案例，逐一拆解“低价诱惑”背后的套路，提醒大家“选正规旅行社、签规范合同、留维权票据”。

“遇到导游临时加收费项目该怎么办？”“网上预订的旅行产品怎么辨真假？”在互动环节，居民们纷纷举手提问，执法人员用“举例子、摆事实”的方式解答：“如果导游强制加费，您可以保留录音、视频证据，我们会第一时间处理！”

现场笑声、掌声不断，居民张女士拿着手册说：“以前我总觉得‘黑导游’离我们很远，今天听了讲解才知道，原来身边就有陷阱，以后出游我可得多留个心眼！”

此次活动共发放宣传资料300余份，接待群众咨询100余人次，不仅让居民学会了“防骗技巧”，还凝聚了“共建文明”的共识。

永修县文广旅局执法大队负责人表示：“我们不仅要‘打现行’，加大对‘黑导游’‘野团’的查处力度；更要‘治源头’，把宣传活动常态化，走进社区、景区、乡村，让防范意识深入人心。”

据了解，永修已建立“宣传+执法”双驱模式，城管、市场监管等部门联合开展“文旅市场专项整治行动”，严厉打击违法违规行为，将“文明旅游宣传”纳入“创文考核”，通过“志愿者宣讲”“主题班会”等形式，推动文明旅游理念融入日常生活。

从“进社区”到“进家门”，从“讲政策”到“解民忧”，永修用“绣花功夫”做好导游乱象治理，既规范了旅游市场秩序，又提升了市民文明素质。